Сервисный центр Protherm

Protherm

Достойная репутация газонагревательной техники Protherm основывается на трёх китах: современные разработки, качественные материалы и высокий уровень сервиса для обладателей колонок и котлов этого бренда. Поддержка владельцев газонагревательного оборудования Protherm повышает доверие к марке, поскольку покупатель всегда уверен: при любых проблемах с котлом сервисный центр «Протерм» всегда придет на помощь!

В России обслуживание газовых котлов Protherm занимается «ЭЛСО Энергосервис» – авторизованный сервисный центр Protherm. Являясь официальным представителем марки, «ЭЛСО Энергосервис» обеспечивает:

  • Разработку профессионального проекта по установке техники Protherm и качественный монтаж котла в соответствии с проектом. Вслед за монтажными работами производятся пусконаладочные. Все монтажные и настроечные операции производятся в четком соответствии с требованиями производителя, что гарантирует идеальную работу газовых котлов Protherm.
  • Профессиональную консультацию сотрудников сервисного центра Protherm как в момент установки нового оборудования, так и в процессе эксплуатации газонагревательной техники, если у ее владельца возникнут какие-либо вопросы.
  • Гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание Protherm в рамках стандартов качества, предъявляемых изготовителем. Сервисное обслуживание котлов «Протерм» проводится командой профессионалов «ЭЛСО Энергосервис», прошедших обучение непосредственно у производителя данной техники. Регулярные курсы переквалификации позволяют сотрудникам сервис центр Protherm быть в курсе нюансов обслуживания любых новинок бренда.
  • Профилактику, диагностику, чистку – неотъемлемую часть профессионального обслуживания котлов Protherm. Эти действия позволяют вовремя заменить изношенные детали, выявить намечающиеся проблемы и вовремя их устранить. А значит, предотвратить серьёзный ремонт газового котла!
  • Ремонт любой сложности. Бывает, что неправильная эксплуатация, некачественная вода или просто износ деталей, длительное использование газового котла приводят к его поломке. Но какого бы ремонта не потребовала техника Protherm – сервисный центр «ЭЛСО Энергосервис» всегда восстановит ее работоспособность.
  • Продажу оригинальных деталей Protherm – запчасти, созданные на заводе- изготовителе, можно приобрести по вполне разумным ценам в «ЭЛСО Энергосервис».

Все работы по обслуживанию газовых котлов «Протерм» осуществляется компетентными специалистами, достойно поддерживающими репутацию бренда. Профессиональная команда «ЭЛСО Энергосервис» способна гарантировать сервис котлов «Протерм» на европейском уровне, поскольку:

  • Специалисты сервисного центра «Протерм» проходят специальное обучение у изготовителя;
  • Сотрудники российского сервисного представительства могут в любой момент обратиться за помощью в головной центр компании Protherm;
  • Для специалистов сервисных центров регулярно организуются курсы повышения квалификации;
  • Компания «Протерм» снабжает сервисные центры инструкциями и всей необходимой информацией о новых моделях марки;
  • Запчасти Protherm и оборудование, необходимое для проведения сервисных работ, поставляется непосредственно фирмой изготовителем.

Поддержка достойной репутации и лояльности клиентов – важная часть маркетинговой стратегии Protherm. Поэтому компания тщательно контролирует деятельность авторизованных сервисных центров. В свою очередь, «ЭЛСО Энергосервис» дорожит доверием клиентов и партнёра, а потому производит сервисное обслуживание на самом высоком уровне.